Entrez dans Le Royaume des Mille Merveilles… la magie vous attend !

Conditions Générales de Vente – Le Royaume des Mille Merveilles

1. Expédition

  • Les commandes sont préparées avec soin et expédiées sous 2 à 5 jours ouvrables après confirmation du paiement.

  • Le délai de livraison dépend du transporteur choisi et n’inclut pas les jours fériés ou week-ends.

2. Livraison

  • Les envois sont effectués via Mondial Relay, Colissimo ou autre transporteur selon votre choix lors de la commande.

  • Un numéro de suivi sera communiqué par e-mail dès l’expédition.

3. Retours

  • Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

  • Les produits doivent être retournés neufs, complets et dans leur emballage d’origine.

  • Les frais de retour sont à la charge du client.

4. Remboursements

  • Une fois les articles reçus et vérifiés, un remboursement sera effectué sous 7 à 14 jours sur le mode de paiement initial.

  • Les frais d’expédition initiaux ne sont pas remboursés.

5. Produits défectueux ou erreur de commande

  • Si un produit est défectueux ou s’il y a une erreur dans la commande, les frais de retour seront pris en charge par Le Royaume des Mille Merveilles.

  • Un échange ou remboursement intégral sera proposé.

6. Contact

Pour toute question ou demande, contactez-nous à :
le.royaume.des.mm@gmail.com